Presentamos a continuación un ejemplo de programa de formación dirigido a un amplio colectivo (más de 500 personas de una multinacional) con el fin de desarrollar y reforzar diferentes competencias orientadas a mejorar las relaciones y la eficacia de las personas y equipos de la organización.
EMPRESA: multinacional del sector de ingeniería industrial con varios centros de fabricación en España.
DESCRIPCIÓN: diseño, desarrollo e impartición de itinerarios formativos orientados al desarrollo de competencias y habilidades en toda la organización.
PÚBLICO OBJETIVO: en torno a 500 personas, principalmente mandos intermedios y técnicos de la organización.
PUNTO DE PARTIDA / NECESIDAD
Programa anual de desarrollo en habilidades relacionadas por un lado con los principales valores de la compañía, y por otro lado con una serie de 10 competencias transversales a impartir entre el colectivo de managers, mandos intermedios, técnicos y especialistas.
METODOLOGÍA
- Diseño de todos los itinerarios de aprendizaje
- Formato blended de los itinerarios, con:
- Cuestionarios y actividades previas a distancia.
- Taller presencial
- Actividades de puesta en práctica en el lugar de trabajo.
- Entrevistas de seguimiento de los planes de acción individuales.
- Aplicación en todos los talleres de metodologías de tipo experiencial para facilitar la puesta en práctica de las habilidades objetivos de los programas.
DESARROLLO
- Cuestionario prework con el fin de ayudar a los participantes a reflexionar sobre aspectos claves de su desempeño relacionados con una competencia, así como alguna actividad previa (tipo lectura de artículo).
- Talleres de 1,5 o 2 días de duración para cada competencia, con el uso de metodologías de aprendizaje experiencial (dinámicas grupales indoor y outdoor, gamificación, técnicas de entrenamiento teatral o simulaciones de negocio según los casos).
- Elaboración de un plan de acción individual con el objetivo de transferir los aprendizajes al puesto de trabajo.
- Actividad posterior “on-the-job” con el fin de poner en práctica algunos de los aspectos trabajados en el taller.
- Sesión individual de seguimiento mediante llamada telefónica, para revisar el plan de acción (tratando tanto los logros como los frenos y dificultades encontradas), resolver dudas y dar un feedback acerca de las actividades prework y postwork.
EVALUACIÓN Y RESULTADOS
Programa ambicioso y exitoso de largo alcance, que integra:
- Un desarrollo dirigido a un amplio colectivo (hasta la fecha más de 450 participantes han pasado por al menos un itinerario)
- Un seguimiento individualizado de los participantes.
- El desarrollo de buenas prácticas en toda la organización basadas en las enseñanzas de los programas.
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